Informazioni sul trattamento e sulla tutela dei dati personali

Per Valore Profito Futuro, salvaguardare la privacy e i dati personali dei clienti è una responsabilità essenziale. Trattiamo le informazioni in modo chiaro, per scopi determinati e nel rispetto della normativa applicabile, compreso il GDPR. Questa informativa descrive i dati acquisiti, le modalità d’uso, i periodi di conservazione e le protezioni adottate.

1. Soggetto responsabile del trattamento

Ai sensi del GDPR, il titolare del trattamento è il soggetto responsabile della piattaforma e del sito di Valore Profito Futuro. Le informazioni identificative sono riportate nei termini legali. Per richieste relative alla privacy puoi rivolgerti al nostro Responsabile della Protezione dei Dati.

2. Categorie di dati acquisiti

Acquisiamo soltanto le informazioni necessarie a erogare i servizi, adempiere agli obblighi applicabili e mantenere la sicurezza. In concreto:

• Informazioni identificative: nome, cognome e data di nascita, necessari per controllare l’identità e la maggiore età.
• Recapiti: indirizzo email, numero di telefono facoltativo, paese di residenza e, quando richiesto, indirizzo postale.
• Dati del conto e delle operazioni: informazioni su pagamenti, versamenti, prelievi e cronologia delle attività.
• Informazioni tecniche e di navigazione: indirizzo IP, browser utilizzato, caratteristiche del dispositivo, accessi e registri di connessione.
• Documentazione di verifica: documento d’identità, prova di residenza e altri elementi richiesti per le procedure KYC/AML previste dalla legge.

In linea generale non trattiamo categorie particolari di dati, come informazioni sanitarie o convinzioni personali, salvo un obbligo normativo o un consenso specifico.

3. Come vengono raccolte le informazioni

Le informazioni personali arrivano attraverso canali protetti e differenti:

• Informazioni comunicate dall’utente, per esempio durante la creazione dell’account, la modifica del profilo, l’invio di documenti o la compilazione dei moduli di contatto.
• Dati generati automaticamente da cookie, registri tecnici, strumenti di analisi e caratteristiche del dispositivo durante l’utilizzo della piattaforma.
• Informazioni ricevute da soggetti terzi, tra cui prestatori di pagamento per versamenti e prelievi, servizi di verifica KYC/AML e, se autorizzati, sistemi di accesso tramite social.

4. Scopi del trattamento

Utilizziamo i dati raccolti soltanto per scopi legittimi, dichiarati e circoscritti:

• Amministrare il tuo account, impostarlo e rendere disponibili le funzioni della piattaforma.
• Elaborare e proteggere le operazioni finanziarie, compresi versamenti e prelievi.
• Offrire assistenza clienti e rispondere alle tue richieste.
• Rispettare gli obblighi normativi e giuridici, inclusi gli adempimenti KYC, AML e fiscali.
• Difendere i sistemi, contrastare frodi e abusi e individuare tentativi di attacco informatico.
• Perfezionare l’esperienza di utilizzo e rendere la piattaforma più efficiente.
• Inviare comunicazioni e svolgere attività promozionali esclusivamente dopo il tuo consenso espresso.

5. Fondamento giuridico del trattamento

• Esecuzione del contratto o adozione di misure richieste prima della sua conclusione (art. 6.1.b GDPR).
• Rispetto di un obbligo legale (art. 6.1.c GDPR), comprese le procedure antiriciclaggio.
• Perseguimento di interessi legittimi (art. 6.1.f GDPR), come mantenere affidabilità e sicurezza della piattaforma.
• Consenso libero ed esplicito dell’utente (art. 6.1.a GDPR), ad esempio per marketing o strumenti facoltativi.

6. Condivisione e trasferimento delle informazioni

La condivisione avviene solo con soggetti selezionati e nei limiti necessari al servizio:

• Istituti bancari e prestatori di servizi di pagamento per gestire versamenti e prelievi.
• Società specializzate nei processi di verifica KYC/AML.
• Fornitori tecnologici e infrastrutture cloud vincolati da accordi di subfornitura.
• Soluzioni di analisi e sicurezza che, quando possibile, utilizzano dati anonimi o pseudonimizzati.
• Professionisti esterni, inclusi consulenti legali e fiscali, per gli adempimenti richiesti.
• Autorità pubbliche o organi giudiziari, quando la legge lo impone o per difendere i nostri diritti.

I tuoi dati personali non vengono ceduti o commercializzati a terzi per finalità pubblicitarie.

7. Trasferimenti internazionali dei dati

Alcuni fornitori esterni, ad esempio servizi cloud o piattaforme analitiche, possono avere sede fuori dallo Spazio Economico Europeo. In queste situazioni ricorriamo a garanzie riconosciute, come clausole contrattuali standard dell’UE, norme vincolanti d’impresa o decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, per proteggere le informazioni.

8. Protezioni di sicurezza adottate

Per difendere i dati personali applichiamo controlli tecnici e organizzativi strutturati:

• Crittografia delle comunicazioni tramite protocolli aggiornati, come TLS 1.3 o versioni successive.
• Protezione dei dati sensibili archiviati mediante cifratura, ad esempio AES-256.
• Verifiche di sicurezza ricorrenti, prove di intrusione e controlli indipendenti.
• Sorveglianza continua dei sistemi per rilevare comportamenti anomali o accessi non autorizzati.
• Permessi interni ristretti e assegnati secondo ruoli e necessità operative.
• Separazione delle disponibilità dei clienti presso prestatori soggetti alla regolamentazione applicabile.

La sicurezza assoluta non può essere garantita da alcuna tecnologia; adottiamo comunque misure avanzate per ridurre l’esposizione ai rischi.

9. Durata della conservazione

Manteniamo i dati soltanto per il tempo indispensabile allo scopo dichiarato o richiesto dalla legge:

• Per tutto il periodo in cui l’account e il rapporto contrattuale restano attivi.
• Dopo la chiusura, per il periodo imposto dalla normativa, ad esempio 5-10 anni per esigenze fiscali e di conformità.
• Quando il trattamento dipende dal consenso, come nel marketing, fino alla sua revoca.

Una volta venuta meno la necessità, le informazioni vengono cancellate in sicurezza oppure rese anonime.

10. Diritti dell’interessato

La normativa ti riconosce diversi diritti sui tuoi dati personali, tra cui:

• Ottenere conferma e informazioni sui dati personali in nostro possesso.
• Far rettificare informazioni errate o completare dati non esaustivi.
• Domandare la cancellazione dei dati, quando non prevalgono obblighi legali di conservazione.
• Chiedere di limitare il trattamento nelle situazioni previste.
• Ricevere i dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da un dispositivo, esercitando la portabilità.
• Ritirare il consenso già prestato per i trattamenti futuri.
• Rivolgerti all’autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati.

11. Cookie e strumenti analoghi

Il sito impiega cookie e tecnologie analoghe per funzionare correttamente, misurare il traffico e rendere migliore l’esperienza. I cookie indispensabili restano attivi; quelli analitici e pubblicitari vengono utilizzati solo con il tuo consenso. Per maggiori informazioni consulta la cookie policy.

12. Aggiornamenti dell’informativa privacy

La presente informativa può essere rivista per riflettere aggiornamenti normativi o cambiamenti nei servizi. La versione corrente sarà pubblicata online; le variazioni rilevanti potranno esserti segnalate via email o all’interno della piattaforma.

13. Recapiti per questioni sulla privacy

Per chiarimenti sull’informativa, sulla privacy o sull’esercizio dei diritti, scrivici a $site_gmail oppure usa il modulo disponibile sul sito. Il nostro Data Protection Officer potrà assisterti.

Accedendo a Valore Profito Futuro, dichiari di avere consultato e accettato la presente informativa sulla privacy.